Vor kurzem hat der langjährige Bereichsleiter Peter Freund den Staffelstab an Diana Birkenfeld übergeben. Die neue Bereichsleiterin für die technische Wohnungsbewirtschaftung kümmert sich zusammen mit ihrem Stellvertreter Patrick Bussian und den Kolleginnen und Kollegen aus dem Team Technik um nahezu alles, was mit den Gebäuden der Hochtaunusbau zu tun hat. „Von der Projektierung von Neubauten über große Bestandssanierungen bis hin zu einer defekten Heizung reicht unser Aufgabengebiet. Kurzum: Alles, was die Mieter nicht im Rahmen der Selbstbeauftragung von Handwerkern lösen können, landet bei uns.“

Erleichterung erhalten die Mitarbeitenden durch das neue digitale Vorgangsmanagement, erklärt Patrick Bussian. „Immer, wenn ein Mieter eine Anfrage stellt oder bei uns anruft, erstellen wir ein Ticket im System. Das hilft im Alltag ungemein, den Überblick zu behalten.

Im Team kümmert sich Patrick Bussian um sämtliche Wohnungsmodernisierungen. Nach einem Mieterwechsel besichtigt er die Wohnung, begutachtet bei der Vorabnahme, was daran zu tun ist und beauftragt in der Folge die benötigten Handwerksfirmen. „Keine Aufgabe ist gleich, es gibt immer etwas Neues. Das Spektrum reicht vom Austausch einer beschädigten Fliese bis hin zur Komplettsanierung einer Wohnung.“ 

Herausforderungen gibt es für das Team Technik derzeit viele. Neben der schieren Menge von Anfragen, die es zu bearbeiten gilt, beeinflusst der Krieg in der Ukraine und die mit ihm einhergehenden Lieferengpässe spürbar die Umsetzung von Projekten. „Baumaterialien fehlen oder werden später geliefert als geplant. Dadurch kommt es in Projekten zu Verzögerungen“, erklärt Diana Birkenfeld.

Beim aktuellen Neubauprojekt „Am Hühnerstein“ hatten die beteiligten Firmen glücklicherweise bereits sehr früh die Materialien eingekauft. Ein weiteres großes Thema – nicht erst seit der Energiekrise – ist die energetische Modernisierung des Gebäudebestandes. Dieses Thema beschäftige die Hochtaunusbau bereits seit vielen Jahren, erläutert Birkenfeld. „Es ist ein wichtiges Thema. Wir als Genossenschaft wollen, dass unsere Wohngebäude möglichst effizient sind. Das hilft unseren Mietern bei den Nebenkosten, aber auch uns als Unternehmen insgesamt und natürlich auch der Umwelt. Aus diesem Grund optimiert die Hochtaunusbau derzeit die Heizungsanlagen in den Liegenschaften. Wärmeverluste sollen so vermieden werden.

Sehr gut gefällt den beiden die Stimmung im Team Technik und in der gesamten Geschäftsstelle. „Man spürt, dass alle sich gemeinsam für die Mitglieder und die Zukunft der Genossenschaft engagieren. Auch der Vorstand bringt sich aktiv ein und unterstützt uns bei Fragen. Das ist ein schönes Gefühl und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.“